FAQ

Dúvidas frequentes!

Não é necessário abrir nenhuma conta corrente. Você pode usar a conta que desejar, já existente, vinculada à sua empresa.

O procedimento de Saque Pix é realizado exclusivamente em nossa plataforma na web. Acesse o site e siga as instruções do Tutorial para criar seu QR Code do Pix Saque.

Em dias úteis, as vendas realizadas até as 15h são pagas à sua conta corrente no mesmo dia. Após este horário, o valor é pago no dia seguinte. Em feriados e fins de semana, o valor é depositado no próximo dia útil.

  • Menor taxa da concorrência.
  • Suporte em tempo real.
  • Sistema totalmente via web, não sendo necessário download de nenhum programa adicional, ou uso de maquininha.
  • Você não precisa abrir nenhuma conta vinculada a nenhuma instituição financeira, usando a mesma que já costuma movimentar normalmente.
  • Sem análise de crédito.

Basta solicitar seu cadastro pelo link https://www.saqja.com.br/sou-lojista/ e enviar os dados da sua empresa. Em até 24h você receberá seu login para acesso, juntamente com os tutoriais de uso.

Sua empresa não corre nenhum risco. Em nosso sistema, existe a possibilidade apenas de criar a venda e observar os status de recebimento. Não é possível movimentar o dinheiro dentro da plataforma, trocar a forma de recebimento ou sacar. Todo o pagamento feito da SaqJá para a sua empresa é feito única e exclusivamente pelo próprio sistema da SaqJá, direcionado na conta corrente escolhida por você. Caso seja necessário alteração da conta corrente, deve ser solicitada pelo responsável da empresa via e-mail.

Todas as informações detalhadas sobre as transações de venda, incluindo o nome do cliente, valor da venda, taxa aplicada, data e valor a receber, estão disponíveis em nosso extrato completo. Você pode acessar essas informações em nosso site, que é atualizado automaticamente a cada 20 segundos. Para acessá-lo, basta entrar no seu login em nosso site e clicar em “Extrato”.

O procedimento de Saque via Pix da SaqJá permite que você faça saques direto no caixa utilizando o Pix como forma de pagamento. Você precisa acessar nosso site e criar um QR Code do Pix Saque informando seu telefone e CPF para garantir a segurança e validação da transação.

Cada saque realizado possui uma taxa operacional que pode ser cobrada diretamente do cliente.

Sua empresa não terá custo algum. Na verdade, você recebe uma comissão por cada saque realizado. A proposta para credenciamento pode ser solicitada no Whatsapp do nosso Suporte: (17) 9 8113-5844

O procedimento de Saque Pix é realizado exclusivamente em nossa plataforma na web. Acesse o site e siga as instruções do Tutorial para criar seu QR Code do Pix Saque.

Cada CPF pode fazer até três saques por dia utilizando o Pix Saque em nosso sistema, sendo que o limite de cada transação é no valor de R$500.

Para garantir a segurança da transação, solicitamos que você informe seu telefone e CPF ao criar o QR Code do Pix Saque em nosso site. Esses dados são necessários para validar a transação e proteger contra possíveis fraudes.

Caso você precise de suporte ou tenha dúvidas sobre o procedimento de Saque via Pix, entre em contato com nossa equipe de suporte através do canal de atendimento via Whatsapp pelo número (17) 9 8113-5844. Estamos prontos para ajudar e esclarecer todas as suas dúvidas.

Não, você pode realizar os Pix Saque a qualquer hora do dia. Nosso sistema está disponível 24 horas por dia, permitindo que você faça os saques no momento mais conveniente para você.

  • Menos dinheiro no caixa, mais dinheiro na sua conta corrente
  • Redução do seu custo com transporte de valores
  • Menos risco contra roubo por manter menos dinheiro em espécie em seu estabelecimento
  • Facilidade de fechamento de contas, com auxílio do nosso extrato
  • Custo zero para sua empresa, que ainda é comissionada
  • Maior atração de pessoas na sua empresa, uma vez que o alguém entra para sacar e consome seus produtos
  • Opção mais prática e barata do que o Caixa Eletrônico

Todas as informações detalhadas sobre as transações de Saque, incluindo o nome do cliente, valor do Saque, taxa aplicada, data e valor a receber, estão disponíveis em nosso extrato completo. Você pode acessar essas informações em nosso site, que é atualizado automaticamente a cada 20 segundos. Para acessá-lo, basta entrar no seu login em nosso site e clicar em “Extrato”.

Em breve.

O procedimento de Venda via Pix permite que sua empresa receba pagamentos PIX diretamente em seus caixas. As transações de venda são feitas por meio de um QR Code e/ou Link do PIX Copia e Cola gerado em nosso site. O pagamento deve ser feito à vista e o link do PIX Copia e Cola expira em 24 horas após sua emissão.

Não há um limite de valor estabelecido para as vendas via Pix em nossa empresa. Você pode receber pagamentos de qualquer valor utilizando esse método.

Não há cobrança de mensalidade ou qualquer outro custo para utilizar o serviço de Venda Pix da SaqJá. As taxas aplicadas são descontadas somente quando o pagamento é feito.

As transações de venda via Pix são seguras, com autenticação e criptografia de ponta a ponta. O QR Code gerado em nosso site é único para cada transação, garantindo a autenticidade e a segurança do pagamento.

Todas as informações detalhadas sobre as transações de venda, incluindo o nome do cliente, valor da venda, taxa aplicada, data e valor a receber, estão disponíveis em nosso extrato completo. Você pode acessar essas informações em nosso site, que é atualizado automaticamente a cada 20 segundos. Para acessá-lo, basta entrar no seu login em nosso site e clicar em “Extrato”.

O procedimento de Parcelamento via Pix permite que nossos clientes realizem pagamentos parcelados utilizando o sistema Pix. O pagamento é feito por meio de QR Codes gerado em nosso site.

As taxas de parcelamento são variáveis e dependem da quantidade de parcelas escolhidas pelo cliente.

Não, não cobramos mensalidades ou quaisquer outros custos adicionais. A única taxa é sobre cada parcelamento emitido.

Você pode selecionar um parcelamento em até 48x.

Ao criar o parcelamento, são criados QR-Codes na mesma quantidade de parcelas inseridas e com vencimento na data selecionada. Ou seja, caso seja uma venda em 12 parcelas, serão criados 12 QR-Codes. O cliente precisa fazer a leitura de cada um dos QR Codes, conferir a data do vencimento e agendar o Pix para o dia escolhido.

Até o momento, o Banco Central permite o parcelamento somente desta forma. Cada parcela consta com sua data de vencimento específica, então é extremamente importante que seja feita a leitura de todas as parcelas e aprovado o Pix no dia desejado, para que não fique nenhum pendente.

O Pix Parcelado está disponível para as mesmas empresas que já trabalham com parcelamento de outras formas, como boleto ou cartão de crédito. Esta modalidade se encaixa muito bem a clínicas odontológicas ou estéticas, por exemplo.

O Parcelamento via Pix oferece várias vantagens, como conveniência, rapidez e segurança. Os pagamentos podem ser feitos diretamente na recepção ou financeiro da empresa, sem a necessidade de deslocamento até um banco. Além disso, o uso do Pix proporciona transações instantâneas e o QR Code garante a autenticidade da transação, reduzindo o risco de fraudes. A flexibilidade de escolher o número de parcelas e a ausência de custos adicionais também são benefícios significativos.

Não é possível adiantar o recebimento das parcelas.

Em nosso sistema, cada transação pode aparecer em três status: Pendente, Aprovado ou Transferido. “Pendente” significa que a transação ainda não foi paga. “Aprovado” significa que a transação foi aprovada pelo banco e o valor foi debitado da conta do cliente. “Transferido” significa que o valor já foi transferido para a sua conta. Você pode buscar em nosso site pelo nome do seu cliente e então conferir em qual status se encontra cada parcela.

As taxas de parcelamento são descontadas somente quando o pagamento de cada parcela é efetuado pelo cliente. Não há cobrança de taxas adicionais, mensalidades ou custos extras além das taxas referentes às parcelas.

  • Menores taxas: O Pix Parcelado oferece taxas de parcelamento geralmente mais baixas do que as taxas de juros cobradas pelos cartões de crédito. Isso significa que os clientes podem economizar dinheiro ao escolherem essa forma de parcelamento.

 

  • Controle de gastos: Com o Pix Parcelado, os clientes podem ter um melhor controle sobre seus gastos, já que estão dividindo o valor da compra em parcelas fixas. Isso evita o acúmulo de dívidas de cartão de crédito que podem se tornar difíceis de administrar.

 

  • Transações instantâneas: O Pix oferece transações instantâneas, permitindo que os pagamentos sejam feitos de forma imediata, ao contrário do boleto, que pode demorar até 3 dias para ser compensado.

 

  • Segurança: O uso do Pix é altamente seguro, com autenticação e criptografia de ponta a ponta. Os dados do cliente, como telefone e CPF, são utilizados para validação da transação, aumentando a segurança e reduzindo os riscos de fraude.

 

  • Não há necessidade de cartão físico: Com o Pix Parcelado, não é necessário ter um cartão físico em mãos para realizar o pagamento. Isso elimina a preocupação com perdas, roubos ou danos ao cartão, tornando o processo mais conveniente para o cliente.

 

  • Menor dependência das instituições financeiras: Ao optar pelo Parcelamento via Pix, os clientes não ficam sujeitos às políticas e restrições impostas pelas instituições financeiras, como análise de crédito o score. Isso oferece maior flexibilidade e liberdade na escolha da forma de pagamento.

 

  • Acesso simplificado: O Pix está se tornando cada vez mais popular e amplamente aceito, facilitando o acesso e o uso dessa forma de pagamento. Com mais empresas adotando o Pix como opção de parcelamento, os clientes têm uma variedade maior de estabelecimentos onde podem utilizar esse serviço.

 

  • No geral, o Parcelamento via Pix oferece uma alternativa segura, conveniente e econômica em relação aos cartões de crédito e débito e boleto. Essa opção permite um melhor controle financeiro, transações instantâneas e taxas de parcelamento mais competitivas, tornando-o uma escolha atraente tanto para os clientes quanto para os comerciantes.

As taxas de parcelamento são descontadas somente na primeira parcela de cada plano emitido. Caso seu cliente não faça o pagamento, a SAQJÁ irá emitir um QR Code no valor da taxa negociada referente ao plano, com vencimento para o dia 05 do mês seguinte, a ser pago pela sua empresa.

Todas as informações detalhadas sobre as transações de venda, incluindo o nome do cliente, valor da venda, taxa aplicada, data e valor a receber, estão disponíveis em nosso extrato completo. Você pode acessar essas informações em nosso site, que é atualizado automaticamente a cada 20 segundos. Para acessá-lo, basta entrar no seu login em nosso site e clicar em “Extrato”.

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Entre em contato com a SAQPAY para conferir mais sobre as taxas cobradas. Para saber mais ou solicitar o cadastro de sua empresa, entre em contato com nosso suporte.

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